Ratgeber
Fehlerbehebung bei Apple TV Kopplungs- und Verbindungsproblemen
Beheben Sie häufige Kopplungs-, Anmelde- und Wartebildschirmprobleme
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<h2>Häufige Symptome</h2><ul><li>„Verbindung während der Kopplung verloren.“</li><li>Der Kopplungscode wird nach der Bestätigung nicht aktualisiert.</li><li>Apple TV zeigt einen Fehler bei der sicheren Verbindung an.</li></ul><h2>Schnelle Lösungen</h2><ol><li><strong>Premium bestätigen</strong>: Apple TV ist eine exklusive Premium-Funktion. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Premium-Abonnement in Ihrem Konto aktiv ist.</li><li><strong>WLAN überprüfen</strong>: Stellen Sie sicher, dass Apple TV eine stabile Netzwerkverbindung hat. Starten Sie, wenn möglich, Ihren Router neu oder wechseln Sie das Netzwerk, um Probleme mit Captive Portals oder DNS-Fehlern auszuschließen.</li><li><strong>Kopplung erneut versuchen</strong>: Kehren Sie zum Kopplungsbildschirm zurück, generieren Sie einen neuen Code und bestätigen Sie ihn erneut unter <strong>whiskeymate.net/tv/pair</strong>.</li><li><strong>Build aktualisieren</strong>: Wenn Sie TestFlight nutzen, installieren Sie den neuesten verfügbaren Build. Wenn Sie den App Store nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.</li><li><strong>Als letzte Möglichkeit neu installieren</strong>: Löschen Sie WhiskeyMate von Apple TV und installieren Sie es neu, um veraltete Zustände zu löschen.</li></ol><h2>Wenn Sie über TestFlight testen</h2><ul><li>Stellen Sie sicher, dass Ihr Apple TV mit demselben App Store-Konto angemeldet ist, das Sie zur Annahme der TestFlight-Einladung verwendet haben.</li><li>Installieren Sie TestFlight auf Apple TV und aktualisieren Sie auf den neuesten Build, falls ein neuer verfügbar ist.</li></ul>
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