Drift Audio

Pusat Dukungan

πŸ’¬ Butuh Bantuan?

Kami siap membantu Anda memaksimalkan Drift Audio. Lihat FAQ di bawah ini atau hubungi kami langsung.

πŸ“§ Email dukungan

πŸš€ Memulai

❓ Bagaimana cara mulai menggunakan Drift Audio?
Cukup buka aplikasi dan pilih dari preset Mulai Cepat kami (Tidur, Fokus, Badai) atau jelajahi tab Colors dan Scenes untuk membuat lingkungan audio yang sempurna. Tidak perlu pengaturan!
🎚️ Apa perbedaan antara Colors, Scenes, dan Mixer?
Colors: Hasilkan noise berwarna murni (putih, merah muda, coklat, dll.) yang cocok untuk fokus dan tidur.
Scenes: Putar suara alam ambient seperti hujan, laut, hutan, dan suasana kafe.
Mixer: Gabungkan beberapa suara dan simpan kombinasi favorit Anda sebagai preset.
⏰ Bagaimana cara mengatur timer tidur?
Cari ikon timer di aplikasi. Anda dapat mengatur timer dari 15 menit hingga 8 jam. Audio akan perlahan menghilang saat timer berakhirβ€”sempurna untuk membantu tidur.
🎡 Bisakah saya mengimpor file audio saya sendiri?
Ya! Buka Settings β†’ Advanced β†’ Import Audio untuk menambahkan file suara Anda sendiri. Format yang didukung meliputi MP3, WAV, M4A, dan lainnya. File Anda tetap sepenuhnya pribadi di perangkat Anda.

πŸ”§ Pemecahan Masalah

πŸ”‡ Audio berhenti saat saya mengunci ponsel. Bagaimana cara memperbaikinya?
Drift Audio dirancang untuk tetap berjalan di latar. Jika audio berhenti saat Anda mengunci ponsel:
  • Periksa apakah Background App Refresh diaktifkan untuk Drift Audio di Pengaturan iOS
  • Pastikan Mode Daya Rendah tidak mengganggu audio latar
  • Coba mulai ulang aplikasi dan perangkat Anda
⚑ Aplikasi menguras baterai saya. Apa yang bisa saya lakukan?
Drift Audio dioptimalkan untuk penggunaan baterai minimal, tetapi berikut beberapa tips:
  • Gunakan volume lebih rendah jika memungkinkan
  • Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar
  • Pertimbangkan menggunakan audio yang lebih sederhana (seperti white noise) daripada scene yang kompleks
  • Biarkan perangkat terhubung daya saat sesi panjang
πŸŽ›οΈ Equalizer tampaknya tidak berfungsi. Bagaimana cara memperbaikinya?
Pastikan equalizer diaktifkan (saklar toggle di bagian atas). Perubahan berlaku secara real-time pada noise berwarna. Untuk hasil terbaik, mulai dengan preset lalu lakukan penyesuaian halus.
🌐 Bisakah saya menggunakan Drift Audio tanpa koneksi internet?
Tentu! Drift Audio bekerja sepenuhnya offline. Semua pembuatan dan pemrosesan audio terjadi secara lokal di perangkat Anda. Internet hanya diperlukan untuk unduhan aplikasi awal dan pembaruan.

πŸ”’ Privasi & Keamanan

πŸ“± Data apa yang dikumpulkan Drift Audio?
Tidak ada! Drift Audio tidak mengumpulkan data pribadi, analitik penggunaan, atau informasi perilaku. Semuanya tetap berada di perangkat Anda. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap.
☁️ Apakah file audio saya disimpan di cloud?
Tidak. Semua file audio yang Anda impor, pengaturan, dan preset disimpan secara lokal di perangkat Anda saja. Tidak ada yang diunggah ke server eksternal atau penyimpanan cloud.

πŸ’Ž Fitur Premium

⭐ Apa yang saya dapatkan dengan Premium?
Premium membuka:
  • Equalizer tingkat lanjut dengan preset kustom
  • Efek visualisasi audio
  • Preset mixer tanpa batas
  • Impor audio kustom
  • Dukungan prioritas
πŸ’³ Bagaimana cara mengelola langganan saya?
Langganan dikelola melalui Apple ID atau akun Google Play Anda. Buka Pengaturan β†’ Langganan di perangkat Anda untuk membatalkan, mengubah, atau melihat detail penagihan.

πŸ“ž Masih Butuh Bantuan?

Tidak menemukan yang Anda cari? Kami siap membantu!

πŸ“§ Hubungi Dukungan

Biasanya kami merespons dalam 24–48 jam