Drift Audio

Ondersteuningscentrum

💬 Hulp Nodig?

We helpen je graag om het meeste uit Drift Audio te halen. Bekijk onze veelgestelde vragen hieronder of neem direct contact met ons op.

📧 E-mailondersteuning

🚀 Aan de slag

Hoe begin ik met het gebruiken van Drift Audio?
Open gewoon de app en kies uit onze Snelstart-presets (Slaap, Focus, Storm) of verken de tabbladen Kleuren en Scènes om je perfecte audio-omgeving te creëren. Geen configuratie vereist!
🎚️ Wat is het verschil tussen Kleuren, Scènes en Mixer?
Kleuren: Genereer pure gekleurde ruis (wit, roze, bruin, enz.) perfect voor focus en slaap.
Scènes: Speel ambient natuurgeluiden zoals regen, oceaan, bos en café-atmosferen.
Mixer: Combineer meerdere geluiden en sla je favoriete combinaties op als presets.
Hoe stel ik een slaaptimer in?
Zoek naar het timerpictogram in de app. Je kunt timers instellen van 15 minuten tot 8 uur. Het geluid zal zachtjes vervagen wanneer de timer afloopt, perfect om in slaap te vallen.
🎵 Kan ik mijn eigen audiobestanden importeren?
Ja! Ga naar Instellingen → Geavanceerd → Audio importeren om je eigen geluidsbestanden toe te voegen. Ondersteunde indelingen zijn onder andere MP3, WAV, M4A en meer. Je bestanden blijven volledig privé op je apparaat.

🔧 Probleemoplossing

🔇 Het geluid stopt wanneer ik mijn telefoon vergrendel. Hoe los ik dit op?
Drift Audio is ontworpen om op de achtergrond af te spelen. Als het geluid stopt wanneer je je telefoon vergrendelt:
  • Controleer of Background App Refresh is ingeschakeld voor Drift Audio in iOS-instellingen
  • Zorg ervoor dat de energiebesparingsmodus niet interfereert met achtergrondgeluid
  • Probeer de app en je apparaat opnieuw op te starten
De app verbruikt veel batterij. Wat kan ik doen?
Drift Audio is geoptimaliseerd voor minimaal batterijverbruik, maar hier zijn enkele tips:
  • Gebruik waar mogelijk lagere volumeniveaus
  • Sluit andere apps die op de achtergrond draaien
  • Overweeg eenvoudiger audio (zoals witte ruis) in plaats van complexe scènes
  • Houd je apparaat aangesloten tijdens lange sessies
🎛️ De equalizer lijkt niet te werken. Hoe los ik dit op?
Zorg ervoor dat de equalizer is ingeschakeld (schakelaar bovenaan). Wijzigingen worden in realtime toegepast op gekleurde ruis. Begin voor de beste resultaten met een preset en maak daarna fijne aanpassingen.
🌐 Kan ik Drift Audio gebruiken zonder internetverbinding?
Absoluut! Drift Audio werkt volledig offline. Alle audiogeneratie en -verwerking gebeurt lokaal op je apparaat. Internet is alleen nodig voor de eerste app-download en updates.

🔒 Privacy & Beveiliging

📱 Welke gegevens verzamelt Drift Audio?
Geen! Drift Audio verzamelt geen persoonlijke gegevens, gebruiksanalyses of gedragsinformatie. Alles blijft op je apparaat. Zie ons Privacybeleid voor volledige details.
☁️ Worden mijn audiobestanden in de cloud opgeslagen?
Nee. Al je geïmporteerde audiobestanden, instellingen en presets worden alleen lokaal op je apparaat opgeslagen. Er wordt niets geüpload naar externe servers of cloudopslag.

💎 Premiumfuncties

Wat krijg ik met Premium?
Premium ontgrendelt:
  • Geavanceerde equalizer met aangepaste presets
  • Audio-visualisatie-effecten
  • Onbeperkte mixer-presets
  • Aangepaste audio-import
  • Prioritaire ondersteuning
💳 Hoe beheer ik mijn abonnement?
Abonnementen worden beheerd via je Apple ID of Google Play-account. Ga op je apparaat naar Instellingen → Abonnementen om te annuleren, te wijzigen of factuurgegevens te bekijken.

📞 Nog steeds hulp nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? We helpen je graag!

📧 Neem contact op met ondersteuning

We reageren meestal binnen 24–48 uur