Drift Audio

ศูนย์สนับสนุน

💬 ต้องการความช่วยเหลือ?

เราพร้อมช่วยให้คุณใช้ Drift Audio ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างหรือ ติดต่อเราโดยตรง

📧 อีเมลฝ่ายสนับสนุน

🚀 เริ่มต้นใช้งาน

ฉันเริ่มใช้ Drift Audio ได้อย่างไร?
เพียงเปิดแอปและเลือกจากพรีเซ็ตเริ่มต้นด่วน (นอนหลับ โฟกัส พายุ) หรือสำรวจแท็บ สี และ ฉาก เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเสียงในอุดมคติของคุณ ไม่ต้องตั้งค่าใด ๆ!
🎚️ ความแตกต่างระหว่าง Colors, Scenes และ Mixer คืออะไร?
สี: สร้างเสียงรบกวนสีบริสุทธิ์ (ขาว ชมพู น้ำตาล ฯลฯ) ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการโฟกัสและการนอนหลับ
ฉาก: เล่นเสียงธรรมชาติแวดล้อมเช่น ฝน มหาสมุทร ป่า และบรรยากาศร้านกาแฟ
มิกเซอร์: รวมเสียงหลายเสียงเข้าด้วยกันและบันทึกการผสมผสานที่คุณชื่นชอบเป็นพรีเซ็ต
ฉันตั้งตัวจับเวลานอนหลับได้อย่างไร?
มองหาไอคอนตัวจับเวลาในแอป คุณสามารถตั้งเวลาตั้งแต่ 15 นาที ถึง 8 ชั่วโมง เสียงจะค่อย ๆ จางลงเมื่อเวลาสิ้นสุด เหมาะสำหรับช่วยให้นอนหลับ
🎵 ฉันสามารถนำเข้าไฟล์เสียงของตัวเองได้หรือไม่?
ได้! ไปที่ การตั้งค่า → ขั้นสูง → นำเข้าเสียง เพื่อเพิ่มไฟล์เสียงของคุณเอง รองรับรูปแบบ MP3, WAV, M4A และอื่น ๆ ไฟล์ของคุณจะเป็นความส่วนตัวและอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

🔧 การแก้ไขปัญหา

🔇 เสียงหยุดเมื่อฉันล็อคโทรศัพท์ ฉันแก้ไขได้อย่างไร?
Drift Audio ออกแบบมาให้เล่นได้ในพื้นหลัง หากเสียงหยุดเมื่อคุณล็อคโทรศัพท์:
  • ตรวจสอบว่าได้เปิด การรีเฟรชแอปเบื้องหลัง สำหรับ Drift Audio ในการตั้งค่า iOS
  • ตรวจสอบว่าโหมดพลังงานต่ำไม่ได้รบกวนเสียงพื้นหลัง
  • ลองปิดเปิดแอปและอุปกรณ์ใหม่
แอปกินแบตเตอรี่ ฉันทำอะไรได้บ้าง?
Drift Audio ได้รับการปรับให้ใช้พลังงานแบตเตอรี่ให้น้อยที่สุด แต่นี่คือเคล็ดลับเพิ่มเติม:
  • ลดระดับเสียงเมื่อเป็นไปได้
  • ปิดแอปอื่น ๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
  • ลองใช้เสียงที่เรียบง่ายกว่า (เช่น เสียงสีขาว) แทนฉากที่ซับซ้อน
  • เสียบชาร์จอุปกรณ์ระหว่างการใช้งานเป็นเวลานาน
🎛️ อีควอไลเซอร์ดูเหมือนจะไม่ทำงาน ฉันแก้ไขได้อย่างไร?
ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานอีควอไลเซอร์แล้ว (สวิตช์สลับด้านบน) การเปลี่ยนแปลงจะมีผลแบบเรียลไทม์กับเสียงรบกวนสี เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เริ่มจากพรีเซ็ตแล้วปรับแต่งละเอียดภายหลัง
🌐 ฉันใช้ Drift Audio โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่?
แน่นอน! Drift Audio ทำงานแบบออฟไลน์ทั้งหมด การสร้างและประมวลผลเสียงทั้งหมดเกิดขึ้นภายในอุปกรณ์ของคุณเอง อินเทอร์เน็ตจำเป็นเฉพาะการดาวน์โหลดแอปครั้งแรกและการอัปเดตเท่านั้น

🔒 ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

📱 Drift Audio รวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
ไม่มีเลย! Drift Audio ไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งาน หรือข้อมูลพฤติกรรมใด ๆ ทุกอย่างอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ดูรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
☁️ ไฟล์เสียงของฉันถูกเก็บไว้บนคลาวด์หรือไม่?
ไม่ ข้อมูลไฟล์เสียงที่นำเข้า การตั้งค่า และพรีเซ็ตทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น จะไม่อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

💎 คุณสมบัติระดับพรีเมียม

ได้อะไรบ้างกับพรีเมียม?
พรีเมียมปลดล็อก:
  • อีควอไลเซอร์ขั้นสูงพร้อมพรีเซ็ตแบบกำหนดเอง
  • เอฟเฟกต์ภาพเสียง
  • พรีเซ็ตมิกเซอร์ไม่จำกัด
  • นำเข้าเสียงแบบกำหนดเอง
  • การสนับสนุนแบบเร่งด่วน
💳 ฉันจัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
การสมัครสมาชิกถูกจัดการผ่าน Apple ID หรือบัญชี Google Play ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อยกเลิก แก้ไข หรือดูรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน

📞 ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่?

หาไม่เจอในสิ่งที่คุณต้องการใช่ไหม? เรายินดีช่วยเสมอ!

📧 ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง