Troubleshooting
Solución de problemas: resultados vacíos
Qué intentar cuando los resultados del escaneo no aparecen
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Síntomas
Después de escanear, no ves ningún resultado o este desaparece rápidamente.
Soluciones
- Actualiza a la última versión de la aplicación (1.30+) para obtener las correcciones del escáner.
- Asegúrate de mantener el dispositivo firme y de tener una iluminación adecuada (usa la linterna).
- Prueba el flujo de envío de Unknown Barcode para ayudar a añadir nuevos productos.
- Verifica la conectividad de red.
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