Troubleshooting
Rétablir l'abonnement Premium sur WhiskeyMate pour Android (1.1.3+)
Ce qui a changé dans la version 1.1.3 et comment récupérer votre abonnement Premium s'il est manquant
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Ce qui a changé dans Android 1.1.3
La version 1.1.3 corrige une régression dans la facturation Premium / Google Play, restaure l'interface utilisateur réservée aux abonnés Premium qui avait été masquée, et remet le processus de facturation en conformité avec la politique de Play. Elle conserve également le googlePurchaseToken de chaque utilisateur afin que nous puissions concilier les droits Premium côté serveur sur tous les appareils et les réinstallations.
Si l'abonnement Premium n'est pas actif sur votre compte
- Mettez à jour WhiskeyMate vers la version 1.1.3 ou ultérieure depuis le Google Play Store.
- Ouvrez WhiskeyMate → Profil.
- Appuyez sur Premium (ou sur votre carte d'abonnement).
- Appuyez sur Restaurer les achats et attendez que la vérification soit terminée.
Si l'abonnement n'est toujours pas actif
- Confirmez que le compte Google sur l'appareil correspond à celui qui a initialement acheté l'abonnement Premium.
- Ouvrez le Google Play Store → menu → Abonnements et confirmez que WhiskeyMate Premium est répertorié comme actif.
- Envoyez un e-mail à info@whiskeymate.net avec l'adresse e-mail de votre compte Google et la date d'achat approximative — nous pourrons effectuer une conciliation manuelle à l'aide de votre googlePurchaseToken.
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