Troubleshooting
Dépannage des résultats vides
Que faire lorsque les résultats de scan n'apparaissent pas
1 a trouvé cela utile
Symptômes
Après le scan, aucun résultat n'apparaît ou il disparaît rapidement.
Solutions
- Mettez à jour vers la dernière version de l'application (1.30+) pour bénéficier des correctifs du scanner.
- Assurez-vous de tenir fermement l'appareil et d'avoir un éclairage adéquat (utilisez la lampe torche).
- Essayez le processus de soumission Unknown Barcode pour aider à ajouter de nouveaux produits.
- Vérifiez la connectivité réseau.
1 a trouvé cela utile