अपने WhiskeyMate स्वैग शॉप ऑर्डर की स्थिति कैसे जांचें

<h2>📍 ऑर्डर की स्थिति देखें</h2> <p>यदि आपने WhiskeyMate स्वैग शॉप में कोई ऑर्डर दिया है, तो आप उसकी वर्तमान स्थिति यहां जाकर देख सकते हैं:</p> <p><a href="https://whiskeymate.net/store/order-status.html" target="_blank">https://whiskeymate.net/store/order-status.html</a></p> <p>अपना <strong>Payment ID</strong> (जो आपको अपनी रसीद ईमेल और पुष्टि स्क्रीन में मिलेगा, आमतौर पर <code>pi_</code> से शुरू होता है) दर्ज करके अपना ऑर्डर देखें।</p> <h3>🔍 आप क्या देख सकते हैं</h3> <ul> <li><strong>ऑर्डर सारांश:</strong> खरीदी गई वस्तुओं का विवरण, जिसमें मात्रा और कीमतें शामिल हैं</li> <li><strong>ग्राहक जानकारी:</strong> चेकआउट के समय आपके द्वारा दर्ज किया गया नाम, ईमेल और फ़ोन नंबर</li> <li><strong>शिपिंग जानकारी:</strong> तरीका, पता, और अनुमानित या वास्तविक डिलीवरी समय-सीमा</li> <li><strong>भुगतान जानकारी:</strong> Payment ID, प्राप्त राशि, और Stripe स्थिति (भुगतान किया गया, प्रोसेसिंग में, आदि)</li> <li><strong>पूर्ति की स्थिति:</strong> आपका ऑर्डर उत्पादन में है, शिप किया गया है, या डिलीवर हो गया है</li> </ul> <h3>📦 शिपमेंट ट्रैकिंग</h3> <p>यदि आपका आइटम शिप हो गया है, तो ट्रैकिंग URL <strong>📦 शिपमेंट ट्रैकिंग</strong> अनुभाग के तहत दिखाए जाएंगे। आपको पैकिंग स्लिप डाउनलोड करने या उपलब्ध होने पर Printful डैशबोर्ड के माध्यम से अपने ऑर्डर तक पहुंचने के लिंक भी दिखाई देंगे।</p> <h3>📧 ईमेल इतिहास</h3> <p>प्रत्येक ऑर्डर अपडेट को ट्रैक किया जाता है, और कोई भी ईमेल संचार (जैसे, रसीद, शिपिंग सूचना, स्थिति अपडेट) <strong>📧 भेजे गए ईमेल</strong> अनुभाग में सूचीबद्ध होते हैं, जिसमें टाइमस्टैम्प और विषय शामिल हैं।</p> <h3>🔔 यह कैसे अपडेट रहता है</h3> <p>हमारा बैकएंड आपके ऑर्डर की पूर्ति स्थिति, शिपिंग जानकारी और ट्रैकिंग डेटा को अद्यतन रखने के लिए वास्तविक समय के <strong>Printful Webhooks</strong> को सुनता है। जब:</p> <ul> <li>एक ऑर्डर बनाया जाता है</li> <li>एक शिपमेंट शुरू किया जाता है</li> <li>पूर्ति पूरी हो जाती है या विफल हो जाती है</li> </ul> <p>—हम Firestore में ऑर्डर रिकॉर्ड को अपडेट करते हैं और, यदि आवश्यक हो, तो एक पुष्टि या स्थिति ईमेल ट्रिगर करते हैं।</p> <h3>📩 ईमेल प्राप्त नहीं हुआ?</h3> <ul> <li>अपने स्पैम या प्रचार फ़ोल्डरों की जांच करें</li> <li>ऊपर दिए गए लिंक पर मैन्युअल रूप से ऑर्डर देखने के लिए अपने Payment ID का उपयोग करें</li> <li>यदि आप अभी भी अनिश्चित हैं, तो <a href="mailto:info@whiskeymate.net">info@whiskeymate.net</a> पर अपने नाम और ऑर्डर विवरण के साथ ईमेल करें</li> </ul> <h3>⚠️ सामान्य समस्याएं</h3> <ul> <li>Payment ID <code>pi_</code> से शुरू होना चाहिए (उदाहरण के लिए, <code>pi_3RAw8DRpAIxUwXWp0puYBEcd</code>)</li> <li>यदि ऑर्डर नहीं मिल पाता है, तो वर्तनी की त्रुटियों के लिए दोबारा जांच करें या हमें ईमेल करें</li> <li>ट्रैकिंग लिंक तब तक उपलब्ध नहीं हो सकते जब तक आपका ऑर्डर शिप नहीं हो जाता</li> </ul> <p>WhiskeyMate भुगतान के लिए <strong>Stripe</strong> और पूर्ति के लिए <strong>Printful</strong> का उपयोग करता है। दोनों सिस्टम हमारे बैकएंड के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि सब कुछ सिंक्रनाइज़ रहे और ऑर्डर स्थिति पेज के माध्यम से दिखाई दे।</p>