Risoluzione dei problemi di abbinamento e connessione di Apple TV

Sintomi comuni

• “Connessione persa durante l'attesa dell'abbinamento.”
• Il codice di abbinamento non si aggiorna dopo l'approvazione.
• Apple TV mostra un errore di connessione sicura.

Soluzioni rapide

1. Conferma Premium: Apple TV è una funzionalità disponibile solo per gli utenti Premium. Verifica che il tuo abbonamento Premium sia attivo sul tuo account.
2. Controlla il Wi‑Fi: Assicurati che Apple TV abbia una connessione di rete stabile. Se possibile, riavvia il router o cambia rete per escludere problemi con portali captive o DNS.
3. Riprova l'abbinamento: Torna alla schermata di abbinamento e genera un nuovo codice, quindi approvalo di nuovo su whiskeymate.net/tv/pair.
4. Aggiorna la tua build: Se utilizzi TestFlight, installa l'ultima build disponibile. Se utilizzi App Store, assicurati di essere sulla versione più recente.
5. Reinstalla come ultima risorsa: Elimina WhiskeyMate da Apple TV e reinstallalo per cancellare lo stato obsoleto.

Se stai testando tramite TestFlight

• Assicurati che la tua Apple TV sia connessa con lo stesso account App Store utilizzato per accettare l'invito di TestFlight.
• Installa TestFlight su Apple TV e aggiorna all'ultima build se ne è disponibile una nuova.