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Troubleshooting

Risoluzione dei problemi: risultati vuoti

Cosa fare quando i risultati della scansione non appaiono

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Sintomi

Dopo la scansione, non visualizzi alcun risultato o questo scompare rapidamente.

Soluzioni

  • Aggiorna all'ultima versione dell'app (1.30+) per le correzioni dello scanner.
  • Assicurati una presa stabile e un'illuminazione adeguata (usa la torcia).
  • Prova il flusso di invio Unknown Barcode per aiutare ad aggiungere nuovi prodotti.
  • Verifica la connettività di rete.
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