WhiskeyMate Swag Shopのご注文状況を確認する方法

<h2>📍 ご注文状況の確認</h2><p>WhiskeyMate Swag Shopでご注文いただいた商品の現在の状況は、以下のページでご確認いただけます。</p><p><a href="https://whiskeymate.net/store/order-status.html" target="_blank">https://whiskeymate.net/store/order-status.html</a></p><p>ご注文の検索には、<strong>Payment ID</strong>（領収書メールや確認画面に記載されており、通常<code>pi_</code>で始まります）を入力してください。</p><h3>🔍 確認できる内容</h3><ul> <li><strong>ご注文概要：</strong>購入された商品の内訳（数量、価格を含む）</li> <li><strong>お客様情報：</strong>チェックアウト時に入力された氏名、メールアドレス、電話番号</li> <li><strong>配送情報：</strong>配送方法、住所、予定または実際の配達期間</li> <li><strong>支払い情報：</strong>Payment ID、受領金額、Stripeのステータス（支払い済み、処理中など）</li> <li><strong>フルフィルメント状況：</strong>ご注文が製造中、発送済み、または配達済みであるか</li></ul><h3>📦 配送追跡</h3><p>商品が発送された場合、追跡URLは<strong>📦 配送追跡</strong>セクションに表示されます。また、利用可能な場合は、梱包明細書をダウンロードしたり、Printfulダッシュボードからご注文にアクセスしたりするためのリンクも表示されます。</p><h3>📧 メール履歴</h3><p>各ご注文の更新は追跡され、すべてのメール連絡（例：領収書、発送通知、ステータス更新）は、タイムスタンプと件名を含め、<strong>📧 送信済みメール</strong>セクションに一覧表示されます。</p><h3>🔔 最新情報が維持される仕組み</h3><p>当社のバックエンドは、リアルタイムの<strong>Printful Webhooks</strong>を監視し、ご注文のフルフィルメント状況、配送情報、追跡データを常に最新の状態に保っています。以下の場合に：</p><ul> <li>ご注文が作成されたとき</li> <li>発送が開始されたとき</li> <li>フルフィルメントが完了した、または失敗したとき</li></ul><p>—Firestoreのご注文記録を更新し、必要に応じて確認メールまたはステータスメールを送信します。</p><h3>📩 メールが届かない場合</h3><ul> <li>スパムフォルダまたはプロモーションフォルダをご確認ください</li> <li>上記のリンクでPayment IDを使用して手動でご注文を確認してください</li> <li>それでも不明な場合は、お名前とご注文の詳細を添えて<a href="mailto:info@whiskeymate.net">info@whiskeymate.net</a>までメールでお問い合わせください</li></ul><h3>⚠️ よくある問題</h3><ul> <li>Payment IDは<code>pi_</code>で始まる必要があります（例：<code>pi_3RAw8DRpAIxUwXWp0puYBEcd</code>）</li> <li>ご注文が見つからない場合は、入力ミスがないか再確認するか、当社までメールでお問い合わせください</li> <li>追跡リンクは、ご注文が発送されるまで利用できない場合があります</li></ul><p>WhiskeyMateは支払いに<strong>Stripe</strong>を、フルフィルメントに<strong>Printful</strong>を使用しています。両システムは当社のバックエンドと連携し、すべてが同期され、ご注文状況ページを通じて可視化されています。</p>