WhiskeyMateナレッジベースの利用方法

<h2>概要</h2> <p>WhiskeyMateナレッジベースは、アプリ内（iOS/Android）およびウェブ（ブラウザ）で利用できるヘルプ記事のライブラリです。記事はFirestoreの<code>knowledge_articles</code>コレクションに保存されており、整形されたHTMLコンテンツ、タグ/キーワード、およびカウンター（閲覧数＋役立つ投票数）が含まれています。</p> <h2>ナレッジベースを開く</h2> <ul> <li><strong>iOS</strong>：<strong>プロフィール</strong>を開き、（プロフィールメニュー内の）<strong>ヘルプ</strong>をタップします。</li> <li><strong>Android</strong>：アプリの<strong>ハンバーガーメニュー</strong>を開き、<strong>ヘルプと情報</strong> → <strong>ナレッジベース</strong>と進みます。</li> <li><strong>Web</strong>：ブラウザで<code>whiskeymate.net/knowledge_articles.html</code>を開きます。</li> </ul> <h2>iOSでのナレッジベースの利用方法</h2> <ul> <li><strong>検索</strong>：検索バーを使用して、記事の<strong>タイトル</strong>、<strong>サブタイトル</strong>、または<strong>検索キーワード</strong>に一致するものを検索します。</li> <li><strong>並べ替え</strong>：<strong>新着順</strong>、<strong>優先度順</strong>、<strong>閲覧数順</strong>を切り替えます。</li> <li><strong>記事を開く</strong>：記事をタップすると、特集画像（利用可能な場合）、メタデータ（閲覧数/作成者/プラットフォーム）、および整形されたHTML本文が表示されます。</li> <li><strong>役立つ/役立たないを投票</strong>：記事を評価できます。WhiskeyMateはそれに応じて記事の役立つカウンターを更新します。</li> </ul> <h2>Androidでのナレッジベースの利用方法</h2> <ul> <li><strong>検索</strong>：検索バーを使用して、記事の<strong>タイトル</strong>、<strong>サブタイトル</strong>、または<strong>検索キーワード</strong>に一致するものを検索します。</li> <li><strong>並べ替え</strong>：<strong>新着順</strong>、<strong>優先度順</strong>、<strong>閲覧数順</strong>を切り替えます。</li> <li><strong>記事を開く</strong>：記事をタップすると、特集画像（利用可能な場合）、メタデータ、および整形されたHTML本文が表示されます。</li> <li><strong>役立つ/役立たないを投票</strong>：記事を評価できます。WhiskeyMateはそれに応じて記事の役立つカウンターを更新します。</li> </ul> <h2>Webでのナレッジベースの利用方法</h2> <ul> <li><strong>カテゴリ別に閲覧</strong>：左側のサイドバーは記事をカテゴリ別にグループ化しています。カテゴリは展開/折りたたみ可能で、その中の記事を表示します。</li> <li><strong>検索（サイドバー）</strong>：サイドバーの検索は、<strong>記事のタイトル</strong>で記事リストをフィルタリングします。</li> <li><strong>検索（折りたたみ時/モバイル）</strong>：サイドバーが折りたたまれている場合、メインコンテンツエリアの検索フィールドは、<strong>タイトル</strong>、<strong>サブタイトル</strong>、および<strong>本文</strong>を使用して一致するものを検索します。</li> <li><strong>前へ/次へ</strong>：ページナビゲーションボタンを使用して、internalId順に記事を順に表示します。</li> <li><strong>関連記事</strong>：記事に<code>relatedArticles</code>がある場合、ページには<strong>関連記事</strong>セクションが表示され、そこから直接それらの記事にジャンプできます。</li> </ul> <h2>トラブルシューティング</h2> <ul> <li><strong>結果が表示されない場合</strong>：より短い検索語を試してください。iOS/Androidでは、検索はタイトル/サブタイトル/キーワードに一致し（本文全体ではありません）。</li> <li><strong>コンテンツがおかしい場合</strong>：記事はHTMLからレンダリングされます。一部の書式設定は、プラットフォームのアプリ内レンダラーに依存します。</li> <li><strong>カウンターが更新されない場合</strong>：閲覧数/役立つカウンターはFirestore経由で更新され、すべての場所に反映されるまでに時間がかかる場合があります。</li> </ul>