WhiskeyMate スワッグショップでのご注文の確認または追跡方法

📦 注文確認

WhiskeyMate スワッグショップでご注文いただくと、必要な情報がすべてまとめられた確認ページにリダイレクトされます。内容は以下の通りです。

• 明細付き領収書（数量、価格、小計を含む）
• お客様情報（氏名、メールアドレス、電話番号）
• 配送先住所と配送方法（配送予定日を含む）
• 支払い詳細（支払いID、日付、受領金額など）

何らかの理由で概要が表示されない場合でも、ご安心ください。完全な領収書はメールで送信されます。

🔍 後から注文を確認する方法

確認画面の後で注文を確認したい場合は、以下のページにアクセスしてください。

注文状況

そこで、メールで届いた領収書に記載されている支払いID（例：pi_3RAw8DRpAIxUwXWp0puYBEcd）を入力すると、完全な注文概要を取得できます。

✅ 表示される内容

• 注文概要：購入した各商品、その価格、合計金額
• お客様情報：氏名、メールアドレス、電話番号
• 配送情報：使用された配送方法、住所、配送予定期間
• 支払い情報：Stripe 支払いID、ステータス（支払い済み、処理中、失敗）、支払い合計額、取引日

📧 領収書が届かない場合

確認メールが届かない場合は、スパムフォルダまたはプロモーションフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、お名前とご注文いただいた商品名を含めてinfo@whiskeymate.netまでご連絡ください。領収書を再送いたします。

🚚 配送に関するヘルプ

ご注文はPrintfulによって処理され、チェックアウト時に選択された方法で発送されます。配送期間はPrintfulの見積もりに基づいており、地域的な遅延により変動する場合があります。配送予定期間は、常に確認ページとステータスページに記載されています。