Troubleshooting
Apple TVのペアリングと接続に関するトラブルシューティング
一般的なペアリング、サインイン、待機画面の問題を解決する
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よくある症状
- 「ペアリング待機中に接続が失われました。」
- 承認後もペアリングコードが更新されない。
- Apple TVに安全な接続エラーが表示される。
迅速な解決策
- Premiumの確認: Apple TVはPremium限定機能です。アカウントでPremiumサブスクリプションが有効になっていることを確認してください。
- Wi‑Fiの確認: Apple TVが安定したネットワーク接続を持っていることを確認してください。可能であれば、ルーターを再起動するか、ネットワークを切り替えて、キャプティブポータルやDNSの問題を除外してください。
- ペアリングの再試行: ペアリング画面に戻り、新しいコードを生成し、whiskeymate.net/tv/pairで再度承認してください。
- ビルドの更新: TestFlightをご利用の場合は、利用可能な最新のビルドをインストールしてください。App Storeをご利用の場合は、最新バージョンであることを確認してください。
- 最終手段として再インストール: Apple TVからWhiskeyMateを削除し、再インストールして古い状態をクリアしてください。
TestFlight経由でテストしている場合
- TestFlightの招待を受け入れたのと同じApp StoreアカウントでApple TVにサインインしていることを確認してください。
- Apple TVにTestFlightをインストールし、新しいビルドが利用可能な場合は最新のビルドに更新してください。
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