របៀបចូលប្រើ Swag Shop របស់ WhiskeyMate និងតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

Swag Shop របស់ WhiskeyMate គឺជាហាងអនឡាញដែលអ្នកអាចបើកពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ នៅពេលអ្នកបើកហាងពីក្នុង WhiskeyMate កម្មវិធីនឹងបញ្ជូន Firebase sign-in token បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកទៅកាន់ហាង ដើម្បីឱ្យគេហទំព័រអាចចូលគណនីអ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

បើក Swag Shop

• iOS: បើកម៉ឺនុយមេ (ពីតំបន់ collections/profile របស់អ្នក) ហើយចុច Swag Shop។ WhiskeyMate នឹងទាញយក Firebase ID token របស់អ្នក ហើយបើក https://whiskeymate.net/store.html?idToken=... នៅក្នុង browser របស់អ្នក។
• Android: បើកម៉ឺនុយកម្មវិធី ពង្រីក Swag Shop រួចជ្រើសរើស Store។ កម្មវិធីនឹងបើក https://whiskeymate.net/store.html?idToken=... នៅក្នុង browser របស់អ្នក។

របៀបដែលការចូលគណនីដោយស្វ័យប្រវត្តិដំណើរការ (គេហទំព័រ)

• គេហទំព័រ Swag Shop អាន idToken query parameter ហៅ /verify-id-token ដើម្បីប្តូរវាទៅជា Firebase custom token រួចចូលគណនីដោយប្រើ custom token នោះ។
• បន្ទាប់ពីចូលគណនី គេហទំព័រនឹងលុប idToken ចេញពី URL (ដូច្នេះ token មិននៅជាប់ក្នុង address bar របស់អ្នកទេ)។

ការទូទាត់ & ការបំពេញការបញ្ជាទិញ (ទិដ្ឋភាពទូទៅ)

• ការទូទាត់: ការទូទាត់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈ Stripe នៅលើគេហទំព័រ Swag Shop។
• ការបំពេញការបញ្ជាទិញ: ផលិតផលត្រូវបានទាញចេញពី Printful ហើយការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ជូនទៅ Printful សម្រាប់ការបំពេញ និងការដឹកជញ្ជូន។ ជម្រើសដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើអាសយដ្ឋានគោលដៅរបស់អ្នក។

តាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក (ក្នុងកម្មវិធី)

• iOS: ចុច Order History ដើម្បីបើកអេក្រង់ Order Status នៅក្នុងកម្មវិធី។
• Android: បើកម៉ឺនុយ → Swag Shop → Orders ដើម្បីបើក Order Status។

អ្វីដែលអ្នកនឹងឃើញនៅក្នុង Order Status

• បញ្ជីការបញ្ជាទិញ: រាល់ការបញ្ជាទិញនីមួយៗបង្ហាញកាលបរិច្ឆេទ Payment/Intent ID និង status badge។
• ព័ត៌មានលម្អិតដែលអាចពង្រីកបាន: មុខទំនិញ (ឈ្មោះ variant × ចំនួន) អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន និងអ៊ីមែលណាមួយដែលបានកត់ត្រាសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនោះ។
• កាលវិភាគការបញ្ជាទិញ: កាលវិភាគមួយជំហានម្តងៗ (Draft → Submitted → Pending → In Progress → Partial → Fulfilled → Shipped) ដោយផ្អែកលើស្ថានភាពការបញ្ជាទិញ។
• មើលការបញ្ជាទិញពេញលេញ: បើក https://whiskeymate.net/order-status.html?id=<paymentIntentId> នៅក្នុង browser របស់អ្នក។

នៅពីក្រោយឆាក (API ប្រវត្តិការបញ្ជាទិញ)

• ទាំង iOS និង Android ទាញយកប្រវត្តិការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដោយបញ្ជូន Firebase ID token របស់អ្នកជា Authorization: Bearer ... header ទៅកាន់ /order-history endpoint របស់គេហទំព័រ WhiskeyMate។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

• ហាងមិនដំណើរការ ឬមិនស្គាល់អ្នក: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានចូលគណនី WhiskeyMate រួចបើក Swag Shop ពីក្នុងកម្មវិធីម្តងទៀត ដើម្បីឱ្យវាអាចបញ្ជូន token ថ្មី។
• មិនមានការបញ្ជាទិញបង្ហាញ: អេក្រង់ Order Status នឹងបង្ហាញសារ “No orders found” ហើយក៏ផ្តល់ការផ្សព្វផ្សាយទំនិញដើម្បីឱ្យអ្នកអាចរកមើលផលិតផលបាន។
• ស្ថានភាពហាក់យឺតយ៉ាវ: ការអាប់ដេតការបំពេញ/ដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើដំណើរការរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ហើយអាចចំណាយពេលដើម្បីបង្ហាញនៅក្នុងកាលវិភាគ។