របៀបចូលប្រើ WhiskeyMate Swag Shop និងតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

Swag Shop គឺជាហាងអនឡាញមួយដែលអ្នកអាចបើកបានពីកម្មវិធី WhiskeyMate។ នៅពេលអ្នកបើកវាពីក្នុងកម្មវិធី WhiskeyMate នឹងបញ្ជូនព័ត៌មានចូលរបស់អ្នកទៅកាន់គេហទំព័រ ដូច្នេះអ្នកនឹងចូលប្រើបានភ្លាមៗ ហើយប្រវត្តិការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក៏ត្រៀមរួចជាស្រេច។

បើក Swag Shop

• iOS: បើកម៉ឺនុយមេ ហើយចុច Swag Shop។
• Android: បើកម៉ឺនុយកម្មវិធី ពង្រីក Swag Shop រួចជ្រើសរើស Store។
• វិធីណាក៏ដោយ ហាងនឹងបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកនៅ whiskeymate.net/store។ សម្រាប់ការណែនាំរហ័សអំពីតម្រង ទំហំ រទេះទំនិញ និងការទូទាត់ សូមមើល WhiskeyMate Swag Shop។

ការទូទាត់ និងការបំពេញការបញ្ជាទិញ

• ការទូទាត់: ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការនៅលើគេហទំព័រ Swag Shop ដោយប្រើ Stripe។
• ការបំពេញការបញ្ជាទិញ: ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបោះពុម្ព និងដឹកជញ្ជូនដោយ Printful។ ជម្រើសដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើអាសយដ្ឋានគោលដៅរបស់អ្នក។

តាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី

• iOS: ចុច Order History ដើម្បីបើកអេក្រង់ Order Status នៅក្នុងកម្មវិធី។
• Android: បើកម៉ឺនុយ រួច Swag Shop រួច Orders។

អ្វីដែលអ្នកនឹងឃើញ

• បញ្ជីការបញ្ជាទិញ: ការបញ្ជាទិញនីមួយៗបង្ហាញកាលបរិច្ឆេទ លេខសម្គាល់ការបញ្ជាទិញ និងផ្លាកសញ្ញាស្ថានភាព។
• ព័ត៌មានលម្អិត: មុខទំនិញ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន និងអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនោះ។
• កាលវិភាគ: ដំណើរការនៃការបញ្ជាទិញពីការដាក់ស្នើទៅការដឹកជញ្ជូន។
• មើលការបញ្ជាទិញពេញលេញ: បើកទំព័រការបញ្ជាទិញពេញលេញនៅលើគេហទំព័រ ជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់តាមដាននៅពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។

សួរ Fitz អំពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

សួរ Fitz ថា “ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនៅឯណា?” ហើយវានឹងស្វែងរកការបញ្ជាទិញនៅក្នុងហាងរបស់អ្នក៖ ស្ថានភាព មុខទំនិញ តម្លៃសរុប និងការតាមដាន។ វាគ្រាន់តែមើលឃើញការបញ្ជាទិញគណនីរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់ការបង្វិលទំនិញ ការបង្វិលសងប្រាក់ ឬបញ្ហាជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញ Fitz នឹងណែនាំអ្នកទៅកាន់ info@whiskeymate.net។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

• ហាងមិនស្គាល់អ្នក: ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានចូលប្រើ WhiskeyMate រួចបើក Swag Shop ពីក្នុងកម្មវិធីម្តងទៀត ដើម្បីឱ្យវាបញ្ជូនព័ត៌មានចូលថ្មី។
• មិនមានការបញ្ជាទិញបង្ហាញ: អ្នកនឹងឃើញ “មិនមានការបញ្ជាទិញទេ”។ ប្រសិនបើអ្នកបានទូទាត់ជាភ្ញៀវ សូមស្វែងរកការបញ្ជាទិញនៅលើគេហទំព័រដោយប្រើអ៊ីមែលទូទាត់ និងលេខការបញ្ជាទិញ៖ Track My Order។
• ស្ថានភាពហាក់យឺតយ៉ាវ: ការអាប់ដេតការបោះពុម្ព និងការដឹកជញ្ជូនបានមកពី Printful ហើយអាចចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីបង្ហាញ។