← អត្ថបទទាំងអស់

Troubleshooting

ការស្ដារ Premium ឡើងវិញនៅលើ WhiskeyMate សម្រាប់ Android (1.1.3+)

អ្វីដែលបានផ្លាស់ប្ដូរនៅក្នុងកំណែ 1.1.3 និងរបៀបដើម្បីទាញយក Premium មកវិញ ប្រសិនបើវាបាត់

0 នាក់បានរកឃើញថាមានប្រយោជន៍

អ្វីដែលបានផ្លាស់ប្ដូរនៅក្នុង Android 1.1.3

កំណែ 1.1.3 ជួសជុលបញ្ហាថយចុះនៅក្នុង Premium / Google Play billing, ស្ដារ UI សម្រាប់តែ Premium ដែលធ្លាប់ត្រូវបានលាក់ ហើយនាំលំហូរការទូទាត់ត្រឡប់មកអនុលោមតាមគោលការណ៍ Play វិញ។ វាក៏រក្សាទុក googlePurchaseToken របស់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗផងដែរ ដើម្បីឱ្យយើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិ Premium នៅលើ server ឆ្លងកាត់ឧបករណ៍ និងការដំឡើងឡើងវិញ។

ប្រសិនបើ Premium មិនដំណើរការនៅលើគណនីរបស់អ្នក

  1. អាប់ដេត WhiskeyMate ទៅកំណែ 1.1.3 ឬថ្មីជាងនេះពី Google Play Store។
  2. បើក WhiskeyMate → Profile។
  3. ចុច Premium (ឬកាតជាវរបស់អ្នក)។
  4. ចុច Restore Purchases ហើយរង់ចាំការផ្ទៀងផ្ទាត់បញ្ចប់។

ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ

  • បញ្ជាក់ថាគណនី Google នៅលើឧបករណ៍ត្រូវគ្នានឹងគណនីដែលបានទិញ Premium ដំបូង។
  • បើក Google Play Store → menu → Subscriptions ហើយបញ្ជាក់ថា WhiskeyMate Premium ត្រូវបានចុះបញ្ជីថាដំណើរការ។
  • ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ info@whiskeymate.net ជាមួយនឹងអ៊ីមែលគណនី Google របស់អ្នក និងកាលបរិច្ឆេទទិញប្រហាក់ប្រហែល — យើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយដៃដោយប្រើ googlePurchaseToken របស់អ្នក។
0 នាក់បានរកឃើញថាមានប្រយោជន៍