ការដោះស្រាយបញ្ហាការភ្ជាប់ និងការតភ្ជាប់ Apple TV

រោគសញ្ញាទូទៅ

• “បាត់បង់ការតភ្ជាប់ខណៈពេលកំពុងរង់ចាំការភ្ជាប់។”
• លេខកូដភ្ជាប់មិនដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ បន្ទាប់ពីអ្នកបានអនុម័តវា។
• Apple TV បង្ហាញកំហុសការតភ្ជាប់សុវត្ថិភាព។

ដំណោះស្រាយរហ័ស

1. បញ្ជាក់ Premium: Apple TV គឺជាមុខងារសម្រាប់តែ Premium ប៉ុណ្ណោះ។ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការជាវ Premium របស់អ្នកកំពុងដំណើរការលើគណនីរបស់អ្នក។
2. ពិនិត្យ Wi‑Fi: ធានាថា Apple TV មានការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលមានស្ថិរភាព។ ប្រសិនបើអាច សូមចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ឬប្តូរបណ្តាញដើម្បីកាត់បន្ថយបញ្ហា captive portals ឬ DNS។
3. ព្យាយាមភ្ជាប់ឡើងវិញ: ត្រឡប់ទៅអេក្រង់ភ្ជាប់ ហើយបង្កើតលេខកូដថ្មី បន្ទាប់មកអនុម័តវាម្តងទៀតនៅ whiskeymate.net/tv/pair។
4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព build របស់អ្នក: ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ TestFlight សូមដំឡើង build ចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ App Store សូមធានាថាអ្នកកំពុងប្រើកំណែថ្មីបំផុត។
5. ដំឡើងឡើងវិញជាជម្រើសចុងក្រោយ: លុប WhiskeyMate ចេញពី Apple TV ហើយដំឡើងឡើងវិញដើម្បីសម្អាតស្ថានភាពចាស់។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងសាកល្បងតាមរយៈ TestFlight

• ធានាថា Apple TV របស់អ្នកបានចូលគណនី App Store ដូចគ្នាដែលបានប្រើដើម្បីទទួលយកការអញ្ជើញ TestFlight។
• ដំឡើង TestFlight នៅលើ Apple TV ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅ build ចុងក្រោយបំផុត ប្រសិនបើមាន build ថ្មី។