WhiskeyMate Swag Shop에서 주문을 확인하거나 추적하는 방법

주문 확인

WhiskeyMate Swag Shop에서 결제를 완료하시면 주문 내역을 요약한 확인 페이지로 이동합니다:

• 주문 요약: 각 품목, 수량, 가격, 소계, 세금 및 총액
• 고객 정보 (이름, 이메일, 전화번호)
• 배송 주소 및 방법, 예상 배송 기간 포함
• 결제 정보: Payment ID, 결제일 및 수령 금액 등

요약 정보가 표시되지 않더라도 전체 영수증은 이메일로 발송됩니다.

나중에 주문 조회하기

Track My Order를 열고 다음 방법 중 하나를 사용하세요:

• 로그인 상태: 최근 주문 내역이 Your orders 아래에 표시되므로, 별도로 입력할 필요가 없습니다.
• 비회원 구매 또는 비로그인 상태: 결제 시 사용한 이메일 주소와 영수증에 있는 주문 번호를 입력하세요. 주문 번호는 Payment ID (pi_로 시작) 또는 Printful 주문 번호입니다.
• Payment ID만 가지고 계신가요? Have a Payment ID only?를 열고 확인 이메일에 있는 pi_… 값을 붙여넣으세요.

단시간 내에 너무 많은 조회를 시도하면 잠시 기다렸다가 다시 시도해 달라는 요청을 받을 수 있습니다.

영수증을 받지 못하셨나요?

스팸 또는 프로모션 폴더를 확인해 보세요. 여전히 아무것도 없나요? info@whiskeymate.net으로 귀하의 이름과 주문하신 품목을 기재하여 이메일을 보내주시면 도움을 드리겠습니다.

배송

주문은 결제 시 선택하신 요금에 따라 Printful에서 인쇄 및 배송됩니다. 예상 배송 기간은 Printful에서 제공하며, 지역별 지연에 따라 변경될 수 있습니다. 추적 링크는 주문이 배송된 후에 나타납니다.