WhiskeyMateWhiskeyMate
← Todos os artigos

Troubleshooting

Solução de Problemas de Emparelhamento e Conexão do Apple TV

Corrija problemas comuns de emparelhamento, login e tela de espera

0 achou isso útil

Sintomas comuns

  • “Conexão perdida enquanto aguardava o emparelhamento.”
  • O código de emparelhamento nunca é atualizado após a aprovação.
  • O Apple TV exibe um erro de conexão segura.

Soluções rápidas

  1. Confirme o Premium: O Apple TV é um recurso exclusivo do Premium. Verifique se sua assinatura Premium está ativa em sua conta.
  2. Verifique o Wi‑Fi: Certifique-se de que o Apple TV tenha uma conexão de rede estável. Se possível, reinicie seu roteador ou mude de rede para descartar problemas com portais cativos ou DNS.
  3. Tente o emparelhamento novamente: Volte para a tela de emparelhamento e gere um novo código, depois aprove-o novamente em whiskeymate.net/tv/pair.
  4. Atualize seu build: Se você estiver no TestFlight, instale o build mais recente disponível. Se você estiver na App Store, certifique-se de estar na versão mais nova.
  5. Reinstale como último recurso: Exclua o WhiskeyMate do Apple TV e reinstale para limpar o estado obsoleto.

Se você estiver testando via TestFlight

  • Certifique-se de que seu Apple TV esteja logado com a mesma conta da App Store usada para aceitar o convite do TestFlight.
  • Instale o TestFlight no Apple TV e atualize para o build mais recente, se houver um novo disponível.
0 achou isso útil
Solução de Problemas de Emparelhamento e Conexão do Apple TV · WhiskeyMate