Hur man ser eller spårar en beställning i WhiskeyMate Swag Shop

Orderbekräftelse

Efter att du har betalat i WhiskeyMate Swag Shop hamnar du på en bekräftelsesida som sammanfattar din beställning:

• Ordersammanfattning med varje artikel, kvantitet, pris, delsumma, moms och totalsumma
• Kunduppgifter (namn, e-post, telefon)
• Leveransadress och -metod, med beräknat leveransfönster
• Betalningsuppgifter som ditt Betalnings-ID, datum och mottaget belopp

Om sammanfattningen inte visas får du ändå ett fullständigt kvitto via e-post.

Hitta din beställning senare

Öppna Track My Order och använd något av följande alternativ:

• Inloggad: dina senaste beställningar listas under Your orders, ingen inmatning behövs.
• Gästkassa eller ej inloggad: ange den e-postadress du använde vid utcheckningen samt ordernumret från ditt kvitto. Ordernumret är antingen Betalnings-ID (det börjar med pi_) eller Printful-ordernumret.
• Har du bara Betalnings-ID? Öppna Have a Payment ID only? och klistra in pi_…-värdet från ditt bekräftelsemejl.

Om du försöker söka för många gånger på kort tid kommer du att bli ombedd att vänta en minut och försöka igen.

Fick du inget kvitto?

Kontrollera din skräppost- eller kampanjmapp. Fortfarande inget? Mejla info@whiskeymate.net med ditt namn och den/de artikel(er) du beställde så hjälper vi dig.

Frakt

Beställningar trycks och skickas av Printful med den fraktmetod du valde vid utcheckningen. Det beräknade leveransfönstret kommer från Printful och kan ändras vid regionala förseningar. Spårningslänkar visas när din beställning har skickats.