Felsökning av Apple TV-parkoppling och anslutningsproblem

Vanliga symptom

• ”Anslutningen bröts under väntan på parkoppling.”
• Parkopplingskoden uppdateras aldrig efter att du godkänt den.
• Apple TV visar ett fel med säker anslutning.

Snabba lösningar

1. Bekräfta Premium: Apple TV är en funktion som endast är tillgänglig för Premium-användare. Kontrollera att din Premium-prenumeration är aktiv på ditt konto.
2. Kontrollera Wi‑Fi: Se till att din Apple TV har en stabil nätverksanslutning. Om möjligt, starta om din router eller byt nätverk för att utesluta problem med gästportaler eller DNS.
3. Försök parkoppla igen: Gå tillbaka till parkopplingsskärmen och generera en ny kod, godkänn den sedan igen på whiskeymate.net/tv/pair.
4. Uppdatera din version: Om du använder TestFlight, installera den senaste tillgängliga versionen. Om du använder App Store, se till att du har den senaste versionen.
5. Installera om som en sista utväg: Radera WhiskeyMate från Apple TV och installera om för att rensa gammal data.

Om du testar via TestFlight

• Se till att din Apple TV är inloggad med samma App Store-konto som användes för att acceptera TestFlight-inbjudan.
• Installera TestFlight på Apple TV och uppdatera till den senaste versionen om en ny är tillgänglig.