Гайды
Как пользоваться Базой знаний WhiskeyMate
Изучайте полезные руководства и советы, чтобы максимально эффективно использовать WhiskeyMate
5 сочли это полезным
<h2>Обзор</h2>
<p>База знаний WhiskeyMate — это библиотека справочных статей, доступная как в приложении (iOS/Android), так и в веб-версии (через браузер). Статьи хранятся в Firestore в коллекции <code>knowledge_articles</code> и содержат форматированный HTML-контент, теги/ключевые слова, а также счетчики (просмотры + голоса «полезно»).</p>
<h2>Как открыть Базу знаний</h2>
<ul>
<li><strong>iOS</strong>: Откройте раздел <strong>Профиль</strong>, затем нажмите <strong>Помощь</strong> (в меню Профиля).</li>
<li><strong>Android</strong>: Откройте <strong>гамбургер-меню</strong> приложения → <strong>Помощь и информация</strong> → <strong>База знаний</strong>.</li>
<li><strong>Web</strong>: Откройте <code>whiskeymate.net/knowledge_articles.html</code> в браузере.</li>
</ul>
<h2>Использование Базы знаний на iOS</h2>
<ul>
<li><strong>Поиск</strong>: Используйте строку поиска для нахождения статей по <strong>заголовку</strong>, <strong>подзаголовку</strong> или <strong>поисковым ключевым словам</strong>.</li>
<li><strong>Сортировка</strong>: Переключайтесь между сортировкой по <strong>Новейшим</strong>, <strong>Приоритету</strong> и <strong>Самым просматриваемым</strong>.</li>
<li><strong>Открыть статью</strong>: Нажмите на статью, чтобы просмотреть ее избранное изображение (если доступно), метаданные (просмотры/автор/платформы) и отформатированный HTML-текст.</li>
<li><strong>Оценить «Полезно» / «Не полезно»</strong>: Вы можете оценить статью; WhiskeyMate соответствующим образом обновит счетчик полезности статьи.</li>
</ul>
<h2>Использование Базы знаний на Android</h2>
<ul>
<li><strong>Поиск</strong>: Используйте строку поиска для нахождения статей по <strong>заголовку</strong>, <strong>подзаголовку</strong> или <strong>поисковым ключевым словам</strong>.</li>
<li><strong>Сортировка</strong>: Переключайтесь между сортировкой по <strong>Новейшим</strong>, <strong>Приоритету</strong> и <strong>Самым просматриваемым</strong>.</li>
<li><strong>Открыть статью</strong>: Нажмите на статью, чтобы просмотреть ее избранное изображение (если доступно), метаданные и отформатированный HTML-текст.</li>
<li><strong>Оценить «Полезно» / «Не полезно»</strong>: Вы можете оценить статью; WhiskeyMate соответствующим образом обновит счетчик полезности статьи.</li>
</ul>
<h2>Использование Базы знаний в веб-версии</h2>
<ul>
<li><strong>Просмотр по категориям</strong>: Левая боковая панель группирует статьи по категориям. Категории можно разворачивать/сворачивать для отображения их статей.</li>
<li><strong>Поиск (боковая панель)</strong>: Поиск в боковой панели фильтрует список статей по <strong>заголовку статьи</strong>.</li>
<li><strong>Поиск (свернутая/мобильная версия)</strong>: Когда боковая панель свернута, поле поиска в основной области контента находит совпадения по <strong>заголовку</strong>, <strong>подзаголовку</strong> и <strong>тексту статьи</strong>.</li>
<li><strong>Предыдущая / Следующая</strong>: Используйте кнопки навигации по страницам для перехода между статьями в порядке internalId.</li>
<li><strong>Связанные статьи</strong>: Если статья имеет <code>relatedArticles</code>, на странице отображается раздел <strong>Связанные статьи</strong>, который позволяет перейти непосредственно к этим статьям.</li>
</ul>
<h2>Устранение неполадок</h2>
<ul>
<li><strong>Нет результатов?</strong> Попробуйте использовать более короткий поисковый запрос. На iOS/Android поиск осуществляется по заголовку/подзаголовку/ключевым словам (не по полному тексту статьи).</li>
<li><strong>Контент выглядит странно?</strong> Статьи отображаются из HTML; некоторое форматирование зависит от встроенного рендерера платформы.</li>
<li><strong>Счетчики не обновляются?</strong> Счетчики просмотров/полезности обновляются через Firestore и могут потребовать некоторое время для отображения изменений повсеместно.</li>
</ul>
5 сочли это полезным