如何使用 WhiskeyMate 知识库

<h2>概述</h2><p>WhiskeyMate 知识库是一个应用内（iOS/Android）和网页（浏览器）帮助文章库。文章存储在 Firestore 的 <code>knowledge_articles</code> 集合中，包含格式化的 HTML 内容、标签/关键词以及计数器（浏览量 + 有用投票）。</p><h2>打开知识库</h2><ul> <li><strong>iOS</strong>：打开<strong>个人资料</strong>，然后点击<strong>帮助</strong>（在个人资料菜单中）。</li> <li><strong>Android</strong>：打开应用的<strong>汉堡菜单</strong> → <strong>帮助与信息</strong> → <strong>知识库</strong>。</li> <li><strong>网页版</strong>：在浏览器中打开 <code>whiskeymate.net/knowledge_articles.html</code>。</li></ul><h2>在 iOS 上使用知识库</h2><ul> <li><strong>搜索</strong>：使用搜索栏匹配文章的<strong>标题</strong>、<strong>副标题</strong>或<strong>搜索关键词</strong>。</li> <li><strong>排序</strong>：在<strong>最新</strong>、<strong>优先</strong>和<strong>最多浏览</strong>之间切换。</li> <li><strong>打开文章</strong>：点击文章可查看其特色图片（如果可用）、元数据（浏览量/作者/平台）以及格式化的 HTML 正文。</li> <li><strong>投票“有用”/“无用”</strong>：您可以对文章进行评分；WhiskeyMate 会相应更新文章的有用计数器。</li></ul><h2>在 Android 上使用知识库</h2><ul> <li><strong>搜索</strong>：使用搜索栏匹配文章的<strong>标题</strong>、<strong>副标题</strong>或<strong>搜索关键词</strong>。</li> <li><strong>排序</strong>：在<strong>最新</strong>、<strong>优先</strong>和<strong>最多浏览</strong>之间切换。</li> <li><strong>打开文章</strong>：点击文章可查看其特色图片（如果可用）、元数据以及格式化的 HTML 正文。</li> <li><strong>投票“有用”/“无用”</strong>：您可以对文章进行评分；WhiskeyMate 会相应更新文章的有用计数器。</li></ul><h2>在网页版上使用知识库</h2><ul> <li><strong>按类别浏览</strong>：左侧边栏按类别对文章进行分组。类别可展开/折叠以显示其文章。</li> <li><strong>搜索（侧边栏）</strong>：侧边栏搜索按<strong>文章标题</strong>筛选文章列表。</li> <li><strong>搜索（折叠/移动端）</strong>：当侧边栏折叠时，主内容区域的搜索字段会使用<strong>标题</strong>、<strong>副标题</strong>和<strong>正文内容</strong>查找匹配项。</li> <li><strong>上一篇 / 下一篇</strong>：使用页面导航按钮按 internalId 顺序浏览文章。</li> <li><strong>相关文章</strong>：如果文章包含 <code>relatedArticles</code>，页面会显示一个<strong>相关文章</strong>部分，让您可以直接跳转到这些文章。</li></ul><h2>故障排除</h2><ul> <li><strong>没有结果？</strong> 尝试更短的搜索词。在 iOS/Android 上，搜索匹配标题/副标题/关键词（而非完整正文内容）。</li> <li><strong>内容显示异常？</strong> 文章由 HTML 渲染；某些格式取决于平台的应用内渲染器。</li> <li><strong>计数未更新？</strong> 浏览量/有用计数器通过 Firestore 更新，可能需要一些时间才能在所有地方反映出来。</li></ul>