WhiskeyMateWhiskeyMate
← 所有文章

How-To

如何在 WhiskeyMate 周边商店查看或追踪订单

确认页面、收据邮件以及如何稍后查询订单

0 人觉得有帮助

订单确认

在 WhiskeyMate 周边商店完成支付后,您将进入一个确认页面,其中总结了您的订单:

  • 订单摘要,包含每件商品、数量、价格、小计、税费和总计
  • 客户详情(姓名、电子邮件、电话)
  • 配送地址和方式,以及预计送达时间范围
  • 支付详情,例如您的 Payment ID、日期和已收金额

如果摘要未显示,您仍将通过电子邮件收到完整的收据。

稍后查询您的订单

打开 追踪我的订单 并使用以下任一方式:

  • 已登录:您的近期订单将列在您的订单下方,无需输入。
  • 访客结账或未登录:输入您在结账时使用的电子邮件以及收据上的订单号。订单号可以是 Payment ID(以 pi_ 开头)或 Printful 订单号。
  • 只有 Payment ID?打开只有 Payment ID?并粘贴确认邮件中的 pi_… 值。

如果您在短时间内尝试查询次数过多,系统将要求您等待一分钟后再试。

没有收到收据?

检查您的垃圾邮件或促销文件夹。仍然没有?请发送电子邮件至 info@whiskeymate.net,并附上您的姓名和所订购的商品,我们将为您提供帮助。

配送

订单由 Printful 按照您在结账时选择的费率打印和发货。预计送达时间范围由 Printful 提供,并可能因地区延误而有所变动。订单发货后,追踪链接将显示。

0 人觉得有帮助